Servicio Gestionado

Gestión de TI Completa

Tu departamento de TI tercerizado con la experiencia de quien atiende cientos de empresas hace más de 20 años. Monitoreamos, gestionamos y optimizamos todo tu ambiente tecnológico.

24/7
Monitoreo
<15min
Tiempo de respuesta
99.9%
Uptime garantizado
Mensal
Reportes gerenciales

Qué está incluido

Un paquete completo de servicios para que tu empresa tenga una TI eficiente, segura y sin sorpresas.

Monitoreo Proativo

Monitoreo contínuo de servidores, estações, redes e aplicações críticas. Identificamos e resolvemos problemas antes que impactem seus usuários.

Soporte Remoto y Presencial

Atención rápida por acceso remoto y equipo técnico listo para atención presencial cuando sea necesario, en todos nuestros 6 estados + Uruguay.

Mantenimiento Preventivo

Rutinas programadas de mantenimiento para garantizar la salud del ambiente, incluyendo actualizaciones de seguridad, limpieza y optimización de rendimiento.

Gestión de Activos

Inventario completo y actualizado de hardware y software, control de garantías, ciclo de vida y planificación de sustituciones y upgrades.

Gestión de Usuarios

Administración de cuentas, permisos, Active Directory, Microsoft 365, onboarding y offboarding de colaboradores con procesos estandarizados.

Reportes Gerenciales

Reportes mensuales con indicadores de rendimiento, tickets atendidos, disponibilidad, satisfacción de los usuarios y recomendaciones estratégicas.

Cómo funciona

1

Diagnóstico Inicial

Nuestro equipo realiza un relevamiento completo de tu ambiente de TI: servidores, redes, estaciones, software, contratos y procesos. Entregamos un reporte detallado con el panorama actual y recomendaciones.

2

Plan de Acción

Elaboramos un plan de acción priorizado con las mejoras necesarias, plazos e inversiones. Todo se valida con tu equipo antes de la ejecución.

3

Implantación y Transición

Implantamos las herramientas de monitoreo y gestión, configuramos los procesos de atención y hacemos una transición suave al nuevo modelo de gestión.

4

Operación Continua

Monitoreo 24/7, atendimento de chamados, manutenções preventivas, relatórios mensais e reuniões periódicas para melhoria contínua do ambiente.

Beneficios de la gestión tercerizada de TI

Reducción de Costos

Eliminá costos de contratación, capacitación y rotación de profesionales de TI. Pagá un valor fijo mensual predecible.

Foco en el Core Business

Tu equipo puede enfocarse en lo que realmente importa — el negocio — mientras nosotros cuidamos toda la tecnología.

Acceso a Especialistas

Un equipo multidisciplinario entero a tu disposición: redes, servidores, seguridad, cloud, desarrollo.

Menos Downtime

Monitoreo proativo significa identificar e resolver problemas antes que causem paradas no seu ambiente.

Escalabilidad

Crecé sin preocupación: ampliamos la operación a medida que tu empresa se expande, sin burocracia.

Ideal para empresas que:

  • No tienen equipo de TI interno
  • Quieren reducir costos del departamento de TI
  • Necesitan soporte 24/7 pero no tienen escala para eso
  • Están en crecimiento y necesitan escalabilidad
  • Quieren enfocarse en el core business y delegar la TI
  • Tienen sucursales en diferentes estados

¿Listo para tener una TI profesional?

Solicitá un diagnóstico gratuito y descubrí cómo podemos transformar la TI de tu empresa.